Условия соглашения

Термины:

Клиент – физическое лицо, которое осуществляющет заказ и покупает товары на сайте vivid.com.ua, для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Продавец — интернет-магазин Vivid.com.ua, ЧП Доценко И.Б, свидетельство о гос. регистрации №25850010001004978 от 23.08.1995 г. .

Сайт  — vivid.com.ua

Личный кабинет – это защищенная паролем web-система, где хранится информация о Клиенте, включающая (логин, e-mail клиента, Ф.И.О.,  контактный номер телефона и адреса Клиента, информацию о статусе Заказов), в которой Клиент может получать сведения о совершенных заказах (общую информацию о заказе), платежи и начисления, справочную информацию, управлять услугами и т.д.

Товар – материальный объект, выставленный для продажи на Сайте.

Заказ – соответствующим образом оформленный и размещенный запрос Клиента, адресованный к Продавцу, на покупку и доставку выбранного на Сайте Товара по указанному Клиентом адресу.

Регистрация – процедура внесения личных (персональных) данных Клиентов к базам данных сайта.

Заказ без регистрации – вид заказа Товара на Сайте, отличающийся тем, что клиент может сделать Заказ Товара без прохождения процедуры Регистрации на Сайте Продавца.

Статусное сообщение – сообщение, которое направляется Продавцом на e-mail Клиента и содержит информацию о статусе Заказа Товара Клиентом.

Информационное сообщение – сообщение, которое направляется Продавцом на e-mail Клиента и содержит информацию о специальных предложениях, действующих на Сайте, новости Продавца, информацию о начислении бонусов, и другие сообщения.

1. Основные положения

Заказывая Товар через Сайт, Клиент соглашается с Условиями продажи товара Продавца (далее - Условия), изложенными ниже.

Продажа Товара Продавцом Клиенту регулируется положениями Законодательства Украины, в частности, Законом Украины «О защите прав потребителей», Правилами продажи непродовольственных товаров.

Продавец имеет право без предварительного уведомления вносить изменения в данные Условия. Изменения в Условия вступают в силу после их публикации на Сайте и применяются к любому заказа, сделанного после публикации.

Продавец несет ответственность перед Клиентом за все юридические аспекты, связанные с приобретением, поставкой и всем процессом приобретения Товара (включая возврат поврежденного товара), а также за все аспекты, связанные с Товарами, претензиями и рекламой.

Клиент соглашается на передачу Продавцу персональных данных (как это предусмотрено в Правилах хранения персональных данных), информации по Заказу и соглашается соблюдать Условия продажи товаров путем заполнения граф в соответствующих колонках при оформлении Заказа на Сайте.

При прохождении регистрации Клиент выбором соответствующего элемента и нажатием кнопки на раздел «Регистрация» – принимает данные Условия продажи и Политики конфиденциальности и тем самым подтверждает, что осуществил регистрацию на Сайте www.vivid.com.ua с целью приобретения товаров, а также ознакомился и согласен с правилами изложенными в данных Условиях продажи товаров Продавца, обязуется указанные правила выполнять, их суть ему понятна и не вызывает возражений.

Клиент имеет право сделать заказ без регистрации на Сайте (заказ без регистрации), при этом, Клиент принимает данные Условия продажи и Политику конфиденциальности и тем самым подтверждает, что совершил заказ на Сайте www.vivid.com.ua  с целью приобретения товаров, а также ознакомился и согласен с правилами изложенными в данных Условиях продажи товаров Продавца, обязуется указанные правила выполнять, их суть ему понятна и не вызывает возражений.

2. Информация о Товаре

Информация о Товаре размещается на Сайте Продавца и предоставляется Продавцом.

3. Регистрация на Сайте и быстрое оформление покупки

Оформить Заказ в Интернет магазине могут зарегистрированные и незарегистрированные Покупатели через Оформление заказа без регистрации (минимум действий, без регистрации).

Зарегистрированные Покупатели получают ряд преимуществ: Им не требуется для каждой покупки вводить свои персональные данные и адрес доставки, покупки накапливаются и дают возможность получать скидки и дополнительные бонусы от Интернет магазина.

По желанию Покупателя, совершенную покупку через Оформление заказа без регистрации, можно преобразовать в аккаунт, при этом на email будут высланы необходимые логин и пароль для доступа.

При оформлении покупки, Покупатель вводит свои данные

Покупатель обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации. В случае возникновения у Покупателя подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Покупатель обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца, направив электронное письмо в Службу по работе с Покупателями.

4. Оформление и сроки выполнения Заказа

Заказ Покупателя может быть оформлен через зарегистрированный аккаунт на Сайте или через Оформление заказа без регистрации .

При оформлении Заказа Покупатель подтверждает, что ознакомлен с данными Условиями и заполняет корзину Заказа на Товар и отправляет сформированный Заказ Продавцу техническими средствами Сайта.

С момента оформления до момента доставки / оплаты Товара Продавец информирует зарегистрированных клиентов о статусе Заказ путем направления сообщений на его e-mail, указанных в Личном кабинете или непосредственно в «Личном кабинете», не зарегистрированных клиентов, использующих способ заказа «Оформление заказа без регистрации» – путем направления сообщений на e-mail указанному при осуществлении Заказа.

После получения Заказа Сотрудник Продавца всегда уточняет данные в совершенном Заказе с Покупателем по телефону, сообщает дату и примерную стоимость доставки товара выбранным способом. Дата и время получения зависят от региона доставки и режима работы Службы доставки.

Покупатель имеет право изменить состав Заказа до его отправления путем уведомления об этом Сотрудника Продавца по телефону. При этом его старый Заказ аннулируется Продавцом на Сайте, и Покупателю необходимо создать новый заказ, с требуемым товаром.

5. Оплата Товара

Стоимость доставки заказанных Товаров рассчитывается индивидуально, исходя из его веса, региона и способа доставки.

Цена Товара указывается на Сайте Интернет магазина.

Цена Товара в Интернет магазине может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на уже заказанный Покупателем Товар сохраняется.

Оплата Товара Покупателем производится в гривнах путём:

- Оплата при получении в отделении транспортной компании
- Наличными через терминал ПриватБанка
- Пластиковой картой VisaMasterCard через эквайринг ПриватБанка
- Банковский перевод через кассу любого банка

Договор купли-продажи считается заключённым с момента оплаты Покупателем заказанных Товаров.

Более подробная информация указана в разделе Оплата.

6. Доставка

Продавец обязуется приложить все усилия для соблюдения даты и времени доставки, указанных в соответствующем Заказе, тем не менее, не исключены задержки в доставке ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.

Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Заказа и проставления получателем Заказа подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа. В случае недоставки Заказа Продавец возмещает Покупателю стоимость предоплаченного Покупателем Заказа и доставки после получения подтверждения утраты Заказа от Службы доставки.

Доставленный товар по адресу доставки передается Покупателю или лицу, указанному в качестве получателя в Заказе. При отсутствии Покупателя товар передается любому лицу, предъявившему оплаченную квитанцию или иной документ, подтверждающий заключение договора или оформление доставки товара.

Более подробная информация указана в разделе Доставка на Сайте.

Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств при вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе потребовать предъявить документ, удостоверяющий личность Покупателя и/или Получателя, а также потребовать указать реквизиты предоставленного Покупателем и/или Получателем документа, удостоверяющего личность Покупателя и/или Получателя на квитанции к Заказу. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональной информации Покупателя и/или Получателя

В момент доставки Товара, лицо, осуществляющее доставку, демонстрирует Покупателю и/или Получателю внешний вид и комплектность Товара.

Покупатель и/или получатель в момент получения Товара получает пакет документов на Товар. Покупатель и/или Получатель подтверждает своей подписью в документах Службы доставки, что не имеет претензий к внешнему виду и комплектности Товара. После приемки Товара Покупателем и/или Получателем, Продавец не принимает претензий по комплектности Товара.

После передачи товара в Службу доставки Покупатель может отказаться от товара в момент приема товара. Покупатель оформляет отправку Товара обратно Продавцу за счет получателя (Продавца). Покупатель оповещает Продавца об этом по телефону или через свой аккаунт на Сайте. Денежные средства возвращаются Покупателю, при этом Продавец удерживает из оплаченной Покупателем суммы расходы на доставку.

7. Гарантии и ответственность

Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретённых в Интернет магазине.

Продавец не отвечает за убытки Покупателя возникшие в результате неправомерных действий третьих лиц.

Покупатель несёт всю ответственность за достоверность сведений, указанных им при регистрации в Интернет магазине.

Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу Правил, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.

В иных случаях, не предусмотренных Условиями, неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Украины.


Vivid.com.ua © 2018-2014